






Comment ça marche ?
1. Choisissez le type d'atelier
Grands ou petits sacs, petites maroquineries, ceintures ou accessoires canins
2. Recevez la carte cadeau
Immédiatement par email (et en option, un joli coffret à glisser sous le sapin)
3. La carte est valable un an
Le bénéficiaire réserve son atelier directement en ligne
LE CADEAU SANS FAUTES
QUESTIONS FRÉQUENTES • CARTES CADEAUX
Dans combien de temps vais-je recevoir ma carte cadeau ?
Lors de l'achat de votre bon cadeau, vous recevrez automatiquement par mail une version PDF du bon cadeau, que vous pourrez imprimer et remettre à l'heureux.se élu(e). Ce bon contient un code lui permettant de faire la réservation de son atelier à la date de son choix.
Les coffrets cadeaux sont expédiés chaque jour par la poste du lundi au vendredi, vous les recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés après votre commande.
Pourquoi nos bons cadeaux sont envoyé à l'acheteur et non au destinataire ?
🖨️ Les cartes cadeaux digitales sont envoyées automatiquement dès l'achat confirmé sur notre site :).Vous recevrez la version digitale de votre carte cadeau qui contient votre code personnel dans un second mail. Parfois il arrive que nos mails arrivent dans les spams, n'hésitez pas à aller vérifier de ce côté là au cas où.
💌 Si vous avez en plus commandé un coffret carte cadeau, ils sont envoyés vierges à l'adresse postale de l'ACHETEUR et non du destinataire car vous devez y reporter manuellement le code personnel reçu dans cet email. Conservez bien cet e-mail car votre code cadeau est confidentiel, nous n'y avons pas accès !
J'ai commandé un coffret cadeau duo, vais-je recevoir un ou deux coffrets ?
Afin de préparer au mieux votre commande nous vous contacterons par email afin de nous préciser l’option que vous souhaitez :
1. Deux coffrets avec à l’intérieur de chacun 1 carte et 1 sapin magique en cuir personnalisé.
2. Un seul coffret avec 2 cartes et 2 deux sapins magiques en cuir personnalisés.
3. Un seul coffret avec 1 seule carte et 1 seul sapin magique en cuir personnalisé
Comment réserver un atelier avec une carte cadeau ?
Pour faire votre réservation, rendez-vous sur le calendrier de nos ateliers.
Choisissez la date de votre choix, ajoutez votre atelier au panier, et lors du paiement, rentrez le code figurant sur votre bon cadeau dans la case "code promo" afin de bénéficier de votre atelier offert.
Le bon que vous avez reçu représente un montant que vous pouvez utiliser comme bon vous semble. Vous pouvez si vous le souhaitez payer un supplément pour faire un atelier de la gamme supérieure ou pour réserver un autre type d'atelier.
Si vous ne dépensez pas tout, l'argent restant sera conservé sur une cagnotte virtuelle sur votre compte personnel, vous pourrez utiliser lors d'un prochain atelier.
Que faire quand la date de fin de validité d'une carte cadeau approche ?
⏰ Lorsqu'une carte cadeau arrive à expiration, il faudra la dépenser d'ici là, mais l'atelier peut avoir lieu après. Nous mettons en ligne les créneaux environ 2 ou 3 mois à l'avance, cela vous laisse donc un peu de marge :)
D'autres questions ?
Consultez notre FAQ complète




