

POURQUOI CHOISIR PIGEONCOQ ?
QUESTIONS FRÉQUENTES • ATELIERS
Comment réserver un atelier ?
Pour effectuer une réservation, il vous suffit de prendre rendez-vous directement sur notre planning en ligne.
Toutes les réservations se font via notre calendrier en ligne, avec les disponibilités à jour en temps réel (nous n'en aurons pas davantage par téléphone, sauf si vous souhaitez réserver un atelier privé à partir de 5 personnes).
Puis-je venir accompagné.e ?
Nos ateliers se déroulent en petits groupes de 6 personnes. Pour le bon déroulement des ateliers et afin de respecter le travail des animateurs, il n'est pas possible de venir accompagné (ni par un nourrisson, ni par un enfant, ni adulte, et pas non plus un animal de compagnie).
L'ambiance est chaleureuse et conviviale, promis, même seul vous passerez un bon moment ;)
Où se déroulent les ateliers ?
À PARIS
Au 6 et au 7 rue d'Alexandrie, 75002 Paris
- Accès en métro :
Les stations les plus proches sont Strasbourg Saint-Denis, Sentier, Réaumur Sébastopol, ou encore Châtelet-les-Halles. - Accès en voiture :
Si vous venez en voiture, nous vous conseillons de choisir un parking proche de l'atelier car il est difficile de se garer dans le quartier. Voici les plus proches : parking Sainte-Apolline (fermé le dimanche) / Parking Indigo Reaumur Saint-Denis / Parking Indigo Paris Saint-Martin.
À MARSEILLE:
Au 107 rue Sainte, 13007 Marseille
- Accès en bus :
En bus, les arrêts les plus proches sont Sainte Petit Chantier, Petit Chantier, Place de la Corderie. - Accès en voiture :
Si vous venez en voiture, voici les parking les plus proches : Parking Indigo Estienne d'Orves / Parking Q-Park Corderie / Parking Indigo Marseille Vieux Port La Criée.
En quelle langue se déroulent les ateliers ?
- Nos ateliers se déroulent exclusivement en français.
- Les étapes sont ludiques et visuelles, vous n'aurez pas de difficultés à suivre l'atelier même si vous ne parlez pas français, et nos animateurs maitrisent une petite base de vocabulaire technique en anglais :)
- Si vous ne parlez pas du tout français, nous vous invitons à nous prévenir de votre venue par email à contact@pigeoncoq.com, nous pourrons prévenir l'équipe sur place le jour J.
- Dans le cadre des privatisations, il est possible de réaliser un atelier entièrement en anglais.
Combien de temps en avance les créneaux sont-ils mis en ligne ?
Les créneaux sont mis en ligne environ 2 à 3 mois à l’avance.
Puis-je modifier ma réservation ?
Vous pouvez modifier votre réservation sans frais jusqu’à 7 jours avant l’atelier.
Comment faire ?
Un lien vous permettant de modifier vous-même votre atelier est présent dans le deuxième email de confirmation - contenant le détails de votre réservation - que vous avez reçu après votre réservation. Cliquez dessus et vous pourrez accéder aux prochains créneaux disponibles sur lesquels déplacer votre atelier.
Besoin d'aide ?
Si vous ne voyez pas le lien, ou si vous rencontrez des difficultés, nous sommes également disponibles par mail : contact@pigeoncoq.com ou au 09 54 76 78 62 du Lundi au Vendredi et de 10h à 18h. Contactez-nous directement en nous indiquant votre numéro de commande, la date et heure de report souhaité, nous ferons la modification pour vous :)
Est-il possible de réaliser un accessoire sur-mesure ?
Nos ateliers sont réalisables sur la base des modèles disponibles à l'atelier, à personnaliser selon envies et nos multiples options. :)
Nos déroulés, outils, fournitures et matières sont choisis en fonction de nos créations du moment.
Il n'est donc malheureusement pas possible de venir réaliser un modèle sur-mesure.
À partir de quel âge un enfant peut-il venir seul en atelier ?
Nous recommandons nos ateliers aux enfants à partir de 12 ans, sans accompagnant adulte.
Cela ne dépend pas de la difficulté de nos ateliers, mais davantage avec l'aisance de l'enfant en présence d'inconnus :)
D'aures questions ?
Consultez notre FAQ complète

